银行除了存款、贷款业务,也能够代售保险、理财,而有些不负责任的工作人员追求绩效,出现了非常多“存单”变“保单”的事件,那么假如去银行存钞票,被忽悠买了保险要如何处理呢?
去银行存钞票被忽悠买了保险如何处理?
一般情况下,保险有15天-20天不等的犹豫期,犹豫期内退保能够全额退回保费,没有任何损失。查看保险合同上的承保公司,拨打该公司的服务热线转人工客服,在人工客服的指导下申请退保即可。
假如保险差不多过了犹豫期,能够先致电保险公司要求全额退款,注意通话过程全程录音。假如保险公司不同意全额退款,可致电保监会维权投诉电话12378(工作日9:00-17:00)进行投诉,要求保险公司或银行全额退回存款。
(图示来源于银保监会)
此外,由于保监会需要调查取证,维权时刻可能会长达1—2个月,建议保持耐心,以求妥善解决。
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