今天给各位分享品牌市场调研的知识,其中也会对品牌市场调研报告进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
先需要进行品牌调研才能进行广告创意。
品牌市场调研是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关供求和资源的各种情报、信息和资料,把握供求现状和发展趋势,为营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。广告创意是指通过独特的技术手法或巧妙的广告创作脚本,更突出体现产品特性和品牌内涵,并以此促进产品销售。广告创意包括垂直思考和水平思考。垂直思考用眼,想到的是和事物直接相关的物理特性。优秀的广告创意立即冲击消费者的感官,并引起强烈的情绪性反应,是降低购买阻力、促进消费行为的有效因素;而拙劣的创意,只会增加消费者的反感,导致消费者对商品的美感度下降,并最终导致消费者终止对该品牌的购买。
广告定位是广告创意的前提。广告定位先于广告创意广告创意是广告定位的表现。广告定位所要解决的是“做什么”,广告创意所要解决的是“怎么做”,只有弄明确做什么,才可能发挥好怎么做。一旦广告定位确定下来,怎样表现广告内容和广告风格才能够随后确定。由此可见,广告定位是广告创意的开始,是广告创意活动的前提。
首先,市场调研要精准,就要走进消费者的生活片段
市场调研的关键就是你要走进消费者的购物环境,要了解消费者的生活片段,这个片段里面有时间、地点、人物、购物过程和情绪等等,所有的这些都历历在目。
作为营销创意人员,你要想赢得成功的机会,就必须全面了解自己的创意对象,你的资料室里应该有每种值得研究的产品资料。通常,你要为解决一个问题而花费几个星期的时间查阅资料,做相关的案头工作。
更为重要的是,市场调研要自己亲自体验,涉及到终端购买或体验环节,要到店里去和店员谈话。为了便于基于,你可以在访谈过程中,将双方的对话录制下来,以便后期核实记录。
在一个数码店里,如果你要市场调研一个耳机,你要以一个消费者带着问题与店员要交谈。例如你可以从不提名推荐率、消费者如何选购电竞耳机产品、当前品牌的传播内容、品牌知名度与品牌销售展示等方面来问。
通过这个交谈,可以了解到数码店里的销售员是如何推荐耳机品牌的,也可以观察到你的目标耳机品牌的店面形象展示、产品展示、POP展示以及体验试听是怎么样的,另外还可以考察到销售员是否能讲明白你的耳机品牌,是否积极推荐你的品牌等等,这些问题让你对品牌的了解非常有帮助。
当然,为了市场调研更为真实,你要到好几家不同的店去与销售员攀谈,观察店面的陈列。对于一个实体店面,店内的陈列至关重要,从店里你要观察到你的品牌是否具有货架优势,让消费者在店里几米远的位置一眼就能注意到。
此外,你还要观察购物者的行为。因为,我们所做的品牌营销策划都是为了让消费者的态度与行动改变。
比如,你在数码店里观察耳机的购物者,通常你会发现这样一个环节很重要,就是试听。一个顾客不管有没有店员推荐,先是将耳机戴在耳朵上试听,听听这个,试试那个。试听完成之后,还是步确定,一边走一边浏览货架上的耳机,停下来,注目国产的耳机片刻,看看包装,再到国外耳机那边看看,拿起这盒看看,问问价格,再掉头回到最开始注视的那个耳机品牌,到里面去选择,仔细看看几个款式的包装背后的文字,最后问问销售员有没有折扣优惠,此时只要销售员适当给一个优惠价格或者赠送一个小礼品,顾客就会买下这款耳机,放进购物到,选择结束。
这个时候你要抓住机会上去先送上小礼品:“我是调查员,现在给一个耳机品牌做市场调研,需要耽搁你几分钟,给你做个访谈,这个访谈步复杂,你只要就把你刚才选购耳机的心理过程告诉我就可以,好吗?”然后你就可以与他回忆刚才的选择动作的过程,问他当时是怎么想的。这样在你所要做营销传播的目标城市,每个城市选则几个店面,访谈十来个人,得到的市场调研知识才对你的策略有所帮助,才真正的找到问题,洞察到消费者心理状态。
通过这个具体的购物过程,你基本上对产品开发、包装设计、平面创意、广告宣传或者活动策略有个八九不离十了。
除了走进消费者的购物环境,还可以通过焦点小组访谈来研究消费者的行为与态度。例如六至八消费者一组,由培训过的主持人,用通话的方法,探寻消费者的观点与行为。
例如,你可以从这些方面来提问:消费者知识和观念,他们如何使用电竞耳机产品、他们对电竞耳机传播内容的认知以及接触的讯息渠道、他们之间的推荐与传播行为等等。注意在这个环境,你要以开放性问题为主,消费者也具有惰性,你不能引导他们往拿个方向回答,也不要举例,你一举例,他们就会马上回答就是那样的,更不能代替他们回答。
你要做的是营造好的交流氛围,让他们放松、再放松,达到半催眠的状态。有时候,你需要一些道具,比如准备些产品、糕点之类的,让他们岁产品盲测(就是去掉产品包装和商标,不能分辨是哪个牌子的品牌),有时候需要准备一些纸币,让他们画简笔画、写下自己回答的关键词。同时在设计问题上,要多设计几个追问的环节,针对个别问题,为了抽丝剥茧,你有时候具有“打破砂锅问到底”的追问精神。总之,要想把焦点小组访谈做好,你就要让消费者自发地回答,畅所欲言地互动。
当然同时要注意的是,小组访谈不易时间过长,以四十五分钟为宜,超过一个小时之后,参与者就会疲劳,对你的问题产生厌烦。这个时候的消费者的回答结果是不太契合内心的。
其次,市场调研要定性与定量调研结合才能更精准
此前,品牌商们常常忽视市场调研的重要性,凭一己之见做决策,少数人能撞上大运,但大多数都已失败而告终。在移动互联网时代,就连那些成功人士也都快江郎才尽了。
经常有客户和营销从业者问我,怎么样做市场调研才有效,是用定性市场调研还是定量市场调研?我的回答是无论是定性市场调研,还是定量市场调研,都有效,看见是看你怎么做。例如前面在耳机店的观察市场调研方法,就是定性市场调研方法,能够找到消费者的选购动机与选择心理,就有效。
当然,如果你想对市场调研更准些,那么,有没有更精准的方法呢?
刘述文这厮用经验告诉你,有!你可以进入到定量市场调研环节,通过量化的方法来让你前面的问题梳理更准确。当然定量市场调研很重要的一点就是,你要对问题因子界定及问题因子的数量范围要有个明确的设定,通常,定性市场调研就是为了解决“明确的设定”的问题。
那么,我们要如何理解定性市场调研与定量市场调研呢?
你可以这样理解:“定性市场调研是为一个问题是如何定性的,好,还是不好,还是介入好与不好之间,同时要搞清楚有哪些因素影响到这个问题定性结果。定量市场调研呢,光凭好与不好,不足以界定一个问题怎么样,你必须要有个量化,到底好的程度是多少,要知道有多少人说好才行,同时,那些影响问题的因素(或者说因子)到底哪个是最主要的,是A因子还是B因子,你都要给我量化出来。为了,为了挖掘定量市场调研的数据价值,你还可以做很多数据分析,相关分析、交叉与回归分析,这些都是为了更精准地观察到影响因素的变量。”
市场调研的样本量选择就像在你面前有一大锅汤水,你想知道这个汤咸不咸,只需要用一个勺子舀一勺常常就可以了。相对来说,定量市场调研的样本量采集比定性市场调研更大,定性市场调研一般只需要做几场,或者十几场深度访谈、小组访谈即可。如果你的产品是非常高端、或者很私密的产品,只针对少部分群体,那你只需要做少量的访谈就可以找到问题,为策略方案提供解决参考。
与定性市场调研不同的是,定量市场调研的样本量需要达到一定的数量才可信,很多客户与从业者问我,做一次比定量市场调研到底多少样本量合适,或者说怎么确定样本量呢?
通常而言,要确定定量市场调研的样本量,你需要从置信度与最大容许误差两个指标考虑。一般市场调研项目选择95%置信度、3%-5%精度的统计学显著性要求即可,根据统计学的算法,简单随机抽样样本量满足四百至六百即可。当然如果条件允许,在确定样本量采集准确的情况下,你可以多采集一些,当然也没有必要采集过多,像有的公司声称一万、二万多个样本量其实没有必要,相反,如果样本量过大,你的目标人群与收集方式不恰当,反而还影响了准确度了。
所有,市场调研的精准度是一个相对概念,定性市场调研、定量市场调研都是好方法。
只要有可能,你就要多开展以沟通为目标的调查研究。它可以告诉你消费者是否明白了你的广告主题并且记住了它;产品的品牌名是否用一种便于记忆的积极方式加以传播;消费者是否对广告中的信息感兴趣而和广告之间产生联系。
通过沟通,你可以获得一些支撑购买理由的需求点,甚至挖掘消费者需求,重新梳理购买理由,你也可以得到购买指令(如广告口号的核心词汇、超级符号等等)、购买刺激的初步灵感。
以沟通为目标的调查研究能够帮助导出答案,但是广告是否是“好的”、是否具有神奇的力量可以深深打动消费者,你却无法测试。你可以通过评估你的广告知名度来获得关于广告效果的某些暗示。如果更多的人对你的广告比对该类产品其他品牌的广告知道的更多,那么这至少在某种程度上说明你的广告更加具有竞争力。
广告的劝服力是传统营销调查的另一个关键指标。对于营销人、广告人来说那个熟悉的短语“两个最重要的盒子”是指有两种信息是必须进行统计的。其一是那些表示肯定会购买你广告中的产品的消费者比例;其二是可能购买你产品的消费者比例。如果这些分值很高,并且伴之以对广告的高知名度,那么说明你的广告可能表现不错。然而,大多数广告在知名度方面的得分很低,这就意味着在你能够打动消费者之前,你必须让你的广告被他们看到。但消费者对大多数广告是视而不见的。
由于定性市场市场调研是由主持人、消费者与访员共同完成,质量控制非常重要。你务必切记,相对数量而言,质量更为重要,一旦哪个环节出了问题都会影响总样本量的准确性。这个时候,你要聘请经验丰富的主持人,并对访员进行培训,在市场调研期间,还要督导通过现场审核、问卷回访等多种方式确保信息完整。
第一,市场调查。
第二,分析竞争品牌。
第三,学会洞察自己。
第四,品牌的初步规划。
第五,品牌市场调研。
第六,品牌推广宣传。
第七,品牌维护。
品牌市场调研的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于品牌市场调研报告、品牌市场调研的信息别忘了在本站进行查找喔。
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