现在支付宝是越来越方便了,连火车票都能帮我们解决掉了,有非常多朋友不明白在支付宝上取票和退票的咨询题,那么小编就来跟大伙儿讲讲吧。
首先讲下取票的咨询题:
取票能够携带第二代身份证去自助取票机上取,也能够在铁路站的窗口用身份证取票。两者选一种即可。
再来讲下退票的咨询题:
能够在网上直截了当退票,也能够在窗口退票。然而退票的话只能通过12306的软件端口进行退票,不能使用支付宝直截了当网上退票。
在线退款:关于已支付但未进行换票且在发车前2小时以上情况下,旅客可直截了当通过12306购票网站发起退票行为。
退款方式:若使用支付宝账户余额支付,退回支付宝账户余额;若使用银行卡支付,退回银行卡。
评论
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